가끔 택배가 도착하지 않거나 택배의 위치가 어디까지 도착해 있는지
궁금할 때, 혹은 담당 택배기사님과 급하게 연락이 필요할 때 배송조회를 해야 할 때가 있는데요.
그럴 때 어떻게 하면 배송조회가 가능한지 그 방법에 대해 알아보겠습니다.
네이버 다음등 포털 검색창을 이용하는 방법 |
컴퓨터로 택배조회 시 가장 좋은 방법은 네이버, 다음 같은 포털 사이트에서 '씨제이(CJ) 택배 조회' 혹은 '대한통운 택배 조회'를 검색하면 아래와 같은 화면이 생성되는데 여기에 운송장 번호만 입력하면 현재의 위치를 바로 조회할 수 있습니다.
- 네이버의 경우 검색창에 운송장번호를 입력하면 간단하게 위치가 바로 검색되어 집니다.
- 다음(Daum)의 경우 검색창에 운송장번호를 입력하면 해당택배사의 사이트로 넘어가 배달 상세정보를 볼 수 있습니다.
직접 씨제이(CJ)택배 홈페이지 접속 방법 |
두 번째 방법은 직접 씨제이(CJ)택배 홈페이지에 접속해 배송조회를 하는 방법입니다.
아래의 링크로 들어가 운송장번호를 입력하면 간단하게 배송조회가 됩니다.
모바일 앱을 이용한 배송조회 |
세 번째 방법은 우리가 가장 많이 사용하는 모바일을 이용해 배송조회를 하는 방법입니다.
1. 플레이 스토아나 앱스토어에서 씨제이(cj) 대한통운 앱을 설치합니다.
CJ대한통운 택배 - Google Play 앱
"CJ대한통운" 앱(APP)으로 상품 배송 걱정 끝 !
play.google.com
2. 개인회원으로 휴대폰 인증으로 회원가입을 합니다.
3.앱을 통해 배송조회를 할 경우 앱에 회원가입만으로 운송장 번호 없이도 택배 조회가 가능합니다.
또한 반품이나 배송기사님의 연락처로 연락을 하기가 쉽다는 장점이 있습니다.
고객센터로 직접 연락하는 방법 |
너무 급한 상황이고 위의 방법으로는 해결될 수 없는 일이라면 고객센터로 바로 연락하는 것이 가장 빠른 방법입니다.
- 씨제이(cj) 대한통운 택배 고객센터 : 1588-1255
- 고객센터 운영시간 : 월~금 9:00~18:00 / 토 9:00~13:00 / 일, 공휴일 휴무
- 고객센터 1:1 온라인 문의
[ 문의하기 | CJ대한통운 ]
자주 묻는 질문을 통해 원하시는 답을 찾지 못하셨다면 1:1문의를 이용해 주세요.
www.cjlogistics.com
한번에 상세조회 하는 방법 |
1. 운송장번호를 복사합니다.
2.https://trace.cjlogistics.com/web/detail.jsp?slipno= 뒤에 운송장번호를 붙여 넣어 줍니다.
그러면 바로 상세 정보 확인이 가능합니다.
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